1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Funkagency OÜ (регистрационный код 14741645, юридический адрес: Sõpruse pst 145, Tallinn, Estonia) обрабатывает персональные данные посетителей сайта veebi.ee (включая поддомен upd).
Funkagency OÜ действует в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и Законом Эстонии о защите персональных данных.
2. Оператор данных и контакты
Оператором (контролёром) персональных данных является Funkagency OÜ.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
E-mail: info@veebi.ee
Телефон: +372 5621 3281
Почтовый адрес: Sõpruse pst 145, 13425, Tallinn, Estonia.
3. Какие данные мы собираем
При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные:
IP‑адрес;
Данные об устройстве и браузере;
Приблизительное местоположение;
Информация о просмотренных страницах и времени посещения (лог‑файлы и данные аналитики).
При отправке формы обратной связи на странице «Contact» мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты, текст сообщения и иные данные, которые вы указываете добровольно.
4. Цели и правовые основания обработки
Технические данные сайта обрабатываются для обеспечения работы сайта, повышения его безопасности, качества и удобства использования.
Правовое основание: Законный интерес оператора (ст. 6(1)(f) GDPR).
Данные, переданные через форму обратной связи, обрабатываются для ответа на запрос, подготовки предложений по услугам и последующей коммуникации.
Правовое основание: Исполнение предварительного договора и законный интерес (ст. 6(1)(b), (f) GDPR).
5. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт может использовать файлы cookie и подобные технологии для сохранения пользовательских настроек, статистики посещений и улучшения контента.
Если применяется сторонняя веб‑аналитика (например, Google Analytics или аналоги), такие сервисы получают обезличенные технические данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности; при необходимости мы запрашиваем согласие на использование аналитических и маркетинговых cookie.
6. Передача и хранение данных
Персональные данные могут быть переданы нашим поставщикам услуг — хостинг‑провайдеру, e‑mail‑сервисам, системам аналитики, CRM и иным IT‑подрядчикам, с которыми заключены договоры обработки данных.
Передача данных за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭЗ), при её наличии, осуществляется только при наличии соответствующих гарантий (стандартные договорные положения ЕС или иные предусмотренные GDPR механизмы).
7. Сроки хранения
Технические журналы и данные аналитики хранятся в течение периода, необходимого для обеспечения безопасности и статистики (обычно до 24 месяцев), после чего удаляются или анонимизируются.
Переписка и данные, полученные через форму обратной связи, как правило, хранятся до 3 лет с момента последнего контакта или дольше, если это необходимо для защиты законных прав или исполнения юридических обязательств (например, бухгалтерский учёт и договорные отношения).
8. Права субъектов данных
Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных в соответствии с GDPR:
Право на доступ;
Право на исправление;
Право на удаление («право быть забытым»);
Право на ограничение обработки;
Право на переносимость данных;
Право возражать против обработки на основании законного интереса.
Чтобы реализовать свои права, направьте запрос по контактам, указанным в Разделе 2; мы рассмотрим запрос и ответим, как правило, в течение одного месяца в установленные законом сроки.
9. Отзыв согласия и маркетинговые сообщения
Если для определённых видов обработки используется ваше согласие (например, подписка на рассылку или маркетинговые сообщения), вы можете в любой момент отозвать его, следуя инструкциям в сообщении или связавшись с нами напрямую.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до такого отзыва.
10. Защита данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, с учётом уровня риска и современных стандартов информационной безопасности.
Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками и партнёрами, которым они необходимы для выполнения профессиональных обязанностей и которые связаны обязательствами конфиденциальности.
11. Жалобы и надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права на защиту персональных данных были нарушены, вы можете сначала обратиться к нам, чтобы мы могли урегулировать ситуацию.
Вы также имеете право подать жалобу в эстонский Инспекторат по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon) или в надзорный орган государства ЕС по месту вашего жительства.
12. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения в законодательстве, нашей практике или сервисах. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте veebi.ee; дата последнего обновления указывается внизу страницы.